L'obiettivo di qualsiasi relazione medico-paziente dovrebbe essere di rispetto reciproco e collaborazione, lavorando insieme per ottenere i migliori risultati medici possibili. Il più delle volte è esattamente quello che succede. Ma a volte il rapporto va storto, e questo può richiedere la riparazione della relazione medico-paziente.
La causa del deterioramento della relazione tra paziente e dottore
A volte i problemi sono colpa del dottore.
Dal primo incontro, potrebbe essere stato brusco o arrogante , o semplicemente ha una cattiva abitudine al letto. Se è così, non c'è nulla da riparare. È solo la personalità del dottore.
Tuttavia, a volte il problema è causato dal paziente stesso . Potrebbe aver avuto un buon rapporto con il suo dottore per un periodo di tempo, ma qualcosa è accaduto per far sì che il suo dottore si fermasse a fornire ulteriori cure. In tal caso, può scegliere di provare a riparare la sua relazione con il suo medico.
Valutare la situazione
Se questa è la tua circostanza, dovrai valutare se il problema è stato causato da te o dal tuo medico. Se lo hai causato, i passaggi seguenti ti aiuteranno a lavorare per riparare la relazione. In caso contrario, se ritieni che il rapporto deteriorato sia colpa del tuo medico, allora dovrai decidere se vale la pena ripararlo o, più precisamente, ripararlo.
Inoltre, potrebbe essere necessario chiedersi se si desidera continuare a essere visto e trattato da un medico che non ti tratta con rispetto.
Se la relazione diventa acida, potresti non ricevere le migliori cure. Forbes ha riferito che
"Anche i medici che hanno riscontrato un numero elevato di incontri difficili hanno riportato più esiti avversi, mentre un altro studio ha dimostrato che i pazienti con legami deboli con il proprio medico di base avevano meno probabilità di ricevere cure coerenti con le linee guida stabilite".
Nessuna delle buone notizie
5 passaggi per riparare la relazione paziente-medico
Se hai stabilito che il tuo rapporto con il medico è peggiorato e desideri provare a ripararlo, considera i seguenti passaggi:
- Scopri cosa ha causato il problema. È possibile trovare il motivo su questo elenco di lamentele più grandi dei medici sui pazienti . Se è qualcosa che non può essere corretto, allora vai avanti. Tu e il tuo dottore non vedrete mai gli occhi e non otterrete le cure di cui avete bisogno e meritate.
- Se possibile, risolvi il problema. Se è basato sul denaro, potrebbe essere necessario pagare il conto. Se è basato sul temperamento, potresti dover aggiustare il tuo atteggiamento. Se sei un paziente potenziato, non hai niente da sistemare. Se si tratta semplicemente di condividere le tue scoperte sulla tua condizione o sulle possibilità di trattamento, potresti provare un approccio diverso per condividere la tua ricerca con il tuo medico. Se al tuo medico non piace il fatto che tu sia impegnato nelle tue cure, allora devi trovare un altro dottore .
- Apologize. Se sei stato in grado di risolvere il problema, è ora di fissare un appuntamento per scusarsi. Spiega cosa è andato storto e perché ritieni che il tuo medico sia la persona migliore per aiutarti nella tua situazione medica. Dille che farai del tuo meglio per assicurarti che la difficoltà non si ripresenti. Questo può o non può farti tornare nelle grazie del tuo dottore. La reazione del medico ti aiuterà a decidere se la relazione migliorerà abbastanza da assicurarti di ricevere le cure di cui hai bisogno.
- Decidi se è il momento di andare avanti. Potrebbe non essere stato in grado di risolvere il problema o appianare la relazione con il medico . O forse il processo di riparazione sembra aver prodotto un trattamento verbale solo dal medico e non hai alcuna indicazione che il tuo rapporto sarà di nuovo buono come vorresti. In questi casi, è il momento di andare avanti. I tuoi sforzi saranno spesi meglio per trovare un altro dottore. Ricorda, i dottori sono professionisti, sì, ma sono anche persone. Mentre la maggior parte sarà in grado di andare avanti (questa è una relazione professionale, non un matrimonio), a volte questo non può accadere. Metti le tue energie nello stabilire una nuova partnership più positiva con un altro dottore.
- Assicurati di avere copie delle tue cartelle cliniche . Questo vale indipendentemente dal risultato e include qualsiasi record creato mentre si è sotto la cura di questo medico, più eventuali altri medici a cui lui o lei ha fatto riferimento. Dovrai pettinarli per eventuali notazioni che potrebbero essere dannose per le tue possibilità di assistenza sanitaria in futuro e correggere le tue cartelle cliniche se trovi informazioni che non dovrebbero esserci.
Rimani coinvolto
Nota che da nessuna parte in questa lista ti stiamo suggerendo di essere passivo. Indipendentemente da ciò che ha fatto peggiorare la vostra relazione per cominciare, essere potenziati significa essere diplomatici, ma concisi e definiti. Devi continuare ad essere attivamente coinvolto nelle tue cure, ma devi farlo in modo rispettoso.
Potrebbe essere necessario trovare un altro dottore
Realisticamente, questo approccio potrebbe non funzionare. Se la relazione è irreparabile, dovrai trovare un altro dottore. Ricorda, è il mercato di un venditore. I medici scarseggiano e i pazienti sono alla disperata ricerca del professionista che li possa aiutare.
Il modo migliore per prevenire un problema nella relazione è non lasciarlo in primo piano. I pazienti intelligenti scelgono un comunicatore rispettoso per iniziare e rispettosamente comunicare in cambio .
> Fonte:
> Ruiz R. Cosa pensa veramente il tuo dottore di te. Forbes. Pubblicato il 16 marzo 2009.