Suggerimenti per il paziente responsabilizzato
Ogni anno milioni di persone si trovano in un pronto soccorso ospedaliero. Non sai mai quando ti succederà. Sia che tu componi il 9-1-1 e viaggi in ambulanza, o se un amico o una persona cara ti si precipiti lì, una visita al pronto soccorso è una proposta spaventosa.
Passa un po 'di tempo a leggere questi suggerimenti per una cura sicura ed efficace nel pronto soccorso. Possono darti abbastanza sicurezza per ridurre la quantità di usura dei tuoi nervi.
Potrebbero addirittura abbreviare il soggiorno o aiutarti a ricevere cure migliori di quelle che potresti ricevere diversamente.
Nell'ambulanza
- In un'emergenza di vita o di morte , vorrai essere portato all'ospedale più vicino che tratta qualunque problema tu sembri avere. Ad esempio, se sei in un brutto incidente automobilistico, vorrai essere portato in un centro traumatologico. Se pensi di avere un ictus, vorrai trovare la struttura più vicina che sappia come prendersi cura dei pazienti colpiti da ictus. La maggior parte dei servizi di ambulanza sono gestiti da EMT ( Emergency Medical Technicians ) che sono addestrati a conoscere abbastanza su qualunque problema medico causi l'emergenza che sanno dove portarti. Lascia che prendano la decisione su dove ricevere la migliore assistenza.
- Se la tua emergenza è meno sensibile al fattore tempo , significa che non hai bisogno di cure immediate, quindi potresti avere opzioni per scegliere il RE che preferisci. In alcune zone del paese, per legge, gli EMT possono non avere altra scelta che portarti all'ospedale che ritengono il migliore per curarti. Sapranno quali ospedali sono già sovraffollati e non accetteranno nuovi pazienti di emergenza. In altri luoghi, anche se gli EMT segnalano che un ospedale specifico è chiuso ai pazienti di emergenza, è comunque possibile scegliere di recarsi in quell'ospedale. Questo potrebbe essere importante se sai che il tuo medico è affiliato con un ospedale specifico, o se sai qualcosa sulla reputazione di un ospedale.
- Cerca di non arrivare durante un cambio di turno , tipicamente dalle 7:00 alle 15:00 e alle 23:00, anche se non tutti gli ospedali seguono quel sistema. Il personale medico già al lavoro si sta preparando a terminare la giornata lavorativa. Il personale in arrivo potrebbe non essere in grado di prendersi cura di voi subito perché devono essere informati sulle dozzine di altri pazienti che sono già presenti prima di poter trattare chiunque. Tu, arrivando durante il cambio di turno, sarai l'ultimo in fila e ti aspetteresti ancora per molto.
- Se una persona amata ti sta seguendo, e c'è tempo, chiedi alla tua amata di chiamare il tuo medico di famiglia e chiedi che chiami il pronto soccorso per dire che stai arrivando. Come cortesia professionale, il medico ER terrà gli occhi aperti per te.
Una volta arrivato
- Fornisci quante più informazioni possibili sulla tua condizione medica. Conosci i nomi dei farmaci che prendi, le allergie che hai, il tuo gruppo sanguigno e altre informazioni importanti . Meglio ancora, prepara queste informazioni in anticipo in modo che i tuoi custodi possano trovare le informazioni di cui hanno bisogno.
- Chiedi a un amico o ad una persona amata di accompagnarti. Se non puoi, chiedi al personale di emergenza di telefonare a qualcuno a tuo nome - un parente, un vicino o un amico. Trascorrere del tempo nel pronto soccorso può essere travolgente ed è difficile prestare attenzione. Avere qualcuno al tuo fianco per difendere a tuo nome può ridurre lo stress e calmare i nervi.
- Fai domande continuamente. Più domande porterai, più sarai impegnato con lo staff e più attenzione dedicheranno alle tue cure. Non essere prepotente o fastidioso, ma quando hanno fatto il prossimo passo nelle tue cure, assicurati di chiedere cosa succederà dopo.
- Chiedi a tutti di lavare e disinfettare le loro mani prima che ti tocchino. Le infezioni causate dall'assistenza ospedaliera dilagano ed è possibile che la malattia o la lesione che ti ha portato al pronto soccorso, per cominciare, potrebbe essere meno invasiva di un'infezione che potresti contrarre mentre sei lì. La maggior parte del personale sarà cooperativa, anche se è sorpresa che tu abbia chiesto. A loro è stato insegnato a lavarsi le mani, ma non sempre ricordano.
Mentre aspetti ... e aspetta ... e aspetta
- Cerca di mantenere la tua situazione in prospettiva. Se si soffre di un'emergenza pericolosa per la vita, allora probabilmente otterrete le cure immediate di cui avete bisogno e che meritate. Se il personale non ti tratta immediatamente, allora è probabile che non pensano che sia lo stesso livello di emergenza che fai. Altri pazienti saranno più malati. Altri pazienti moriranno. Se hai il dov-tutto per ricordare questi suggerimenti, allora è probabile che la tua situazione andrà bene.
- Trova il tuo senso dell'umorismo mentre aspetti anche tu. Potresti soffrire o potresti sentirti male, ma sei come ogni altro paziente ferito o malato. Il tuo senso dell'umorismo ti renderà più memorabile, e il personale ti guarderà più spesso perché preferirebbe farlo piuttosto che visitare la persona dietro un altro sipario che non è così divertente.
Quando lasci il pronto soccorso
- Richiedi copie dei risultati dei test e chiedi che le copie dei risultati vengano inviate al tuo medico. Pianifica di visitare il tuo dottore per un follow up pochi giorni dopo, solo per confermare che hai ricevuto le cure di cui avevi bisogno e decidere i prossimi passi, se necessario.
- Assicurati che lo staff ti fornisca istruzioni scritte da seguire una volta a casa. E seguili! Conformandosi alle istruzioni di follow-up, ridurrai le tue possibilità di dover tornare al pronto soccorso, e probabilmente guarirai anche più velocemente.
- Prenditi il tempo per ringraziare coloro che ti hanno aiutato, ti hanno guardato e hanno reso il tuo soggiorno piacevole come una visita al pronto soccorso. Lo apprezzeranno.
Se decidono che devi restare per un po '
"Restare" significa una delle due cose. O sarai ammesso o sarai trattenuto per lo stato di osservazione.
NON vuoi essere tenuto per osservazione! Ci sono molti problemi che possono verificarsi in " stato di osservazione " che possono diventare molto costosi (la tua assicurazione potrebbe non coprirlo) e / o essere dannosi per la tua salute.
Un paziente potenziato prevede piani per sorprese mediche, comprese visite di pronto soccorso.