Strategie di comunicazione efficaci
Comunicare con qualcuno che vive con la malattia di Alzheimer o un'altra demenza può a volte essere una sfida. Questo perché uno dei sintomi caratteristici della demenza , insieme alla perdita di memoria , è la difficoltà nell'esprimere idee (come nei problemi di ricerca di parole ) o nella loro comprensione (spesso chiamata comunicazione ricettiva). Ecco alcuni suggerimenti per il successo quando si parla con qualcuno con demenza:
Non infantilizzare la persona.
Cosa significa? Non parlare con la persona o trattarla come un bambino. Questo è a volte chiamato " elderspeak " e deve andare. Hai mai osservato come la gente parla ai bambini? Potrebbero usare un tono acuto e avvicinarsi alla faccia del bambino. Mentre questo è appropriato per i bambini, non è adatto per comunicare con gli adulti. Indipendentemente da quanto la persona con demenza può o non può capire, trattalo con onore e usa un tono di voce rispettoso.Usa i loro nomi e titoli preferiti.
Scopri qual è il nome preferito della persona e usalo. Fai attenzione quando usi "miele", "dolcezza" o termini simili. Può significare sinceramente in affetto, ma può anche sembrare umiliante o condiscendente.Prendi in considerazione l'uso di un tocco gentile per chiedere la loro attenzione.
Mentre alcune persone potrebbero mettersi sulla difensiva se rompono la loro bolla di spazio personale intorno a loro, molti apprezzano un tocco gentile. Potresti dare una piccola pacca sulle spalle o tenerle la mano mentre parli con lei. Il tocco personale è importante e può comunicare che ti interessa.
NON FARE PAROLA SOLO PERCHÉ PENSI CHE LA PERSONA È ANZIANA E POTREBBE ESSERE DURATA DI UDITO.
Capitalizzare ogni parola in quella frase sembra un po 'come se stessi urlando contro di te, giusto? Può sembrare lo stesso per una persona con demenza quando usiamo un tono forte con loro. Usa un tono di voce chiaro e normale per iniziare una conversazione con qualcuno. Se la persona non risponde o si viene a conoscenza del fatto che ha problemi di udito, è possibile aumentare il volume. Parlare in un registro leggermente più basso può anche aiutare se qualcuno ha problemi di udito.
Non usare slang o figure retoriche.
Man mano che la demenza progredisce , può diventare più difficile per qualcuno capire cosa stai cercando di dire loro. Ad esempio, dire a una persona amata con il morbo di Alzheimer che è "inutile piangere sul latte versato" potrebbe comportare che lui guardi per vedere dove il latte è fuoriuscito, piuttosto che finire per confortarlo o incoraggiarlo a non concentrarsi su un problema passato. In effetti, il test dell'interpretazione del Proverbio , che chiede al fruitore del test di interpretare idee astratte come il riferimento al latte versato sopra, è di schermare i sintomi della demenza.Non ignorare la persona.
Se hai una domanda, chiedi innanzitutto alla persona di dargli la possibilità di rispondere prima di rivolgersi alla sua famiglia per una risposta. Inoltre, non parlare della persona come se non ci fosse. Potrebbe capire più di quello che gli dai il merito, quindi comunica il tuo rispetto rivolgendoti direttamente a lui.Sorridi e fissa il contatto visivo.
Nella demenza, un sorriso sincero può ridurre la possibilità di comportamenti problematici in quanto la persona può sentirsi rassicurata dalla comunicazione non verbale. Il tuo sorriso caldo e il contatto visivo trasmettono che sei felice di stare con lei e sono due dei fattori più importanti nella comunicazione con chiunque.
Una parola da
Infondere la tua comunicazione con rispetto e calore genuino aumenterà le probabilità di successo, sia che la persona con cui stai parlando abbia la demenza o meno.
Per ulteriori suggerimenti sulla comunicazione, evita questi 10 pet peeves quando passi del tempo con qualcuno che vive con l'Alzheimer.
Associazione di Alzheimer. Comunicazione. http://www.alz.org/living_with_alzheimers_communication.asp