Mantenere un ambiente domestico come per una generazione perfettamente pulita
I servizi ambientali nell'assistenza a lungo termine (LTC) non si limitano a mantenere un ambiente pulito e sicuro. Si tratta anche di fornire una casa ai residenti. E data la popolazione demografica di età avanzata di residenti, sai che provengono da una generazione in cui mantenere una casa pulita era di fondamentale importanza.
Secondo Gary Dolan, CHESP, direttore dei servizi ambientali al The Village at Penn State, State College, Pennsylvania, "La sfida più grande che un team di servizi ambientali LTC sta affrontando sta abbracciando il pedaggio psicologico ed emotivo che l'assistenza residenziale pone ai residenti e alle loro famiglie .
Lo stigma della "casa di riposo" è difficile da accettare e superare e il personale in tutti i reparti deve lavorare senza problemi per creare una casa felice per i residenti delle strutture ".
Dolan sottolinea quanto segue.
Reclutamento e formazione
Assumere non significa solo assicurarsi che qualcuno abbia le competenze tecniche o cliniche. La linea tra dipendente e amico può facilmente sfumare. E questo è particolarmente vero in quanto l' assegnazione coerente emerge come una best practice. Quindi i dipendenti devono essere buoni ascoltatori e adattare i loro modelli di lavoro alle esigenze dei residenti.
Dopo l'assunzione per adattarsi, il dipendente deve essere addestrato in:
- Agenti patogeni ematici
- La sicurezza della vita
- Pronto all'emergenza
- Comunicazione di pericolo
- Sicurezza generale
- Controllo delle infezioni
- Molestie sessuali
- Violenza sul posto di lavoro
- HIPAA
- Diritti dei residenti
- Abuso
- Assistenza infermieristica protesica
- Attività di vita quotidiana
Pulizia e disinfezione delle superfici
Le camere per gli ospiti vengono pulite ogni giorno con particolare attenzione alle rotaie dei letti, ai telefoni, ai pulsanti e ai cavi di chiamata degli infermieri, ai telecomandi, agli armadi, ai bagni e alle maniglie delle porte.
Il controllo degli odori è vitale. Le pulizie vengono eseguite quotidianamente da:
- Ingresso principale e lobby
- I servizi igienici dei visitatori
- uffici
- Stanze terapeutiche
Lavanderia
La maggior parte delle strutture gestisce una lavanderia in loco. Poiché i membri della famiglia scelgono spesso di fare il bucato della persona amata, la comunicazione con i familiari è essenziale.
La biancheria viene lavorata giornalmente con pickup sporco e consegna pulita eseguita al mattino presto ea metà pomeriggio.
Altri doveri
I responsabili dei servizi ambientali e il loro personale possono anche:
- Impostare e abbattere le stanze funzione
- Eseguire i controlli dell'acqua calda
- Eseguire controlli di sicurezza sulla vita
- Condurre test ed ispezioni del generatore
- Effettuare un'ispezione mensile degli estintori
- Eseguire la manutenzione preventiva e la riparazione di attrezzature da cucina e lavanderia
- Riparare il telefono, la radio e il sistema di chiamata infermieri s
- Mantenere il sistema HVAC
- Riparare pavimenti, pareti e soffitti
Man mano che le iniziative di cambiamento culturale continuano a crescere, i servizi ambientali potrebbero anche ritenersi responsabili di eventuali aggiunte paesaggistiche e della loro corretta manutenzione con programmi consolidati di potatura e fertilizzazione. Sicurezza e trasporti, controllo delle chiavi adeguato, serrature delle porte e sistemi di rilascio possono essere altre aree di responsabilità che sono coordinate con i servizi infermieristici e sociali.
Una corretta gestione del servizio ambientale è essenziale per la qualità della vita dei residenti e per il controllo delle infezioni. Ciò, a sua volta, è fondamentale per ridurre le ospedalizzazioni, i ricoveri e le malattie residenti.
Adattato dall'American Society for Healthcare Environmental Services e Health Facilities Management.