Informare i pazienti dei diritti alla privacy è una condizione dell'Atto sulla Portabilità e Responsabilità delle Assicurazioni Sanitarie del 1996 (HIPAA). Come fornitore di assistenza sanitaria, è tua responsabilità essere informato sugli standard che coinvolgono le PHI ai sensi della HIPAA Privacy Rule. La regola sulla privacy HIPAA fornisce informazioni dettagliate su come le informazioni protette possono essere utilizzate e divulgate e quali informazioni sono considerate PHI.
Identifica inoltre il ruolo che i provider hanno nell'informare i pazienti dei loro diritti alla privacy.
Gli operatori sanitari hanno l'obbligo di fornire ai propri pazienti un avviso di pratiche sulla privacy. Questo avviso, come richiesto dalla HIPAA Privacy Rule, dà ai pazienti il diritto di essere informati sui loro diritti alla privacy in relazione alle loro informazioni sanitarie protette (PHI) .
L'obiettivo principale delle comunicazioni sulla privacy è di notificare ai pazienti i loro diritti e le modalità di esercizio di tali diritti. L'avviso dovrebbe descrivere alcune informazioni in termini di facile comprensione:
- In che modo il fornitore utilizzerà e divulgherà il proprio PHI
- I diritti dei pazienti hanno riguardo al loro PHI
- Una dichiarazione che informa il paziente delle leggi che richiedono al fornitore di mantenere la privacy delle sue PHI
- Chi può contattare i pazienti per ulteriori informazioni in merito alle politiche sulla privacy del provider
Prima del primo trattamento di un paziente, i fornitori devono presentare l'avviso prima che i servizi vengano eseguiti, tranne in situazioni di emergenza.
I pazienti devono firmare una conferma scritta che hanno ricevuto l'avviso di pratiche sulla privacy. In situazioni di emergenza, i fornitori devono ancora tentare di fornire l'avviso e far firmare al paziente la conferma scritta.
I fornitori non sono tenuti a fornire l'avviso di pratiche sulla privacy ogni volta che un paziente si presenta per il trattamento.
HIPAA richiede solo un avviso da fornire ai pazienti una volta ogni tre anni o ogni volta che vengono apportate modifiche alla notifica.
Il modo migliore per assicurarsi che tutti i tuoi pazienti siano adeguatamente informati dei loro diritti alla privacy è di pubblicare la notifica delle pratiche sulla privacy in una posizione altamente visibile e di avere copie prontamente disponibili per i pazienti su richiesta.
Diritti dei pazienti
- I pazienti possono chiedere di vedere o ottenere una copia della loro salute e richiedere i documenti. Le richieste devono essere fornite entro 30 giorni.
- I pazienti possono chiedere la salute e richiedere i documenti se devono essere corretti o completati. Le richieste di modifica di un reclamo possono essere negate per iscritto entro 60 giorni,
- I pazienti possono richiedere che vengano contattati con informazioni riservate in un modo specifico come casa o ufficio o un indirizzo diverso dal loro indirizzo di casa.
- I pazienti possono richiedere all'ufficio medico di limitare le informazioni che condividono.
- I pazienti possono richiedere un elenco di tutte le divulgazioni degli ultimi sei anni.
- I pazienti possono nominare una procura o un tutore legale per prendere decisioni sulle loro informazioni sulla salute personale.
- I pazienti possono presentare un reclamo se i loro diritti si sentono violati
I pazienti possono presentare reclami via mail, telefono o web.
Posta: Ufficio per la salute e servizi umani degli Stati Uniti per i diritti civili 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC
20201
Telefono: 1-877-696-6775
Web: http://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/what-to-expect/index.html
Ci sono numerosi aspetti di HIPAA o il mantenimento della conformità HIPAA in un ufficio medico. HIPAA non riguarda solo la protezione dei dati dei pazienti. È importante che il personale dell'ufficio medico e i colleghi di lavoro ricevano un'istruzione e una formazione continua o, per lo meno, informazioni aggiornate in quanto le informazioni HIPAA possono cambiare regolarmente.