12 Traits Medical Office Manager deve avere

Sei materiale del responsabile dell'ufficio medico?

Hai quello che serve per essere un manager di un ufficio medico? Ci sono così tante qualità differenti da essere un eccellente manager indipendentemente dalla professione. Se hai esperienza nell'ufficio medico o sei nuovo, potresti essere un dirigente.

Sono state condotte molte ricerche per identificare i tratti e le competenze di leader altamente efficaci. Mentre la maggior parte dei ricercatori non è d'accordo su tutti questi tratti, quando tu guardi l'elenco completo di tratti e abilità ce ne sono alcuni che sono universali. Ecco la mia lista di tratti che indicano se sei un materiale manageriale:

1 -

Articolare

Puoi comunicare bene con gli altri. Essere articolati non significa solo avere la capacità di enunciare parole o pronunciare chiaramente le parole. Significa anche che un individuo è capace di esprimersi in un manager fluente e coerente. Un grande manager è uno che può esprimere se stesso al personale dell'ufficio medico in modo significativo e appropriato.

"I bravi leader aziendali creano una visione, articolano la visione, possiedono con passione la visione e la guidano inesorabilmente fino alla conclusione".

- John Welch

2 -

Percettivo

Sei intuitivo, perspicace e perspicace. Un manager percettivo è in grado di comprendere o ha una certa consapevolezza del personale dell'ufficio medico o degli eventi che li coinvolgono. Un individuo che può percepire le emozioni di un'altra persona usando i suoi sensi può percepire atteggiamenti e comportamenti sottili senza essere informato. A volte la parola non detta è più potente e un manager percettivo può essere in grado di risolvere i conflitti o altri problemi che si presentano.

"La percezione intensificata è l'obiettivo: diventare più consapevoli di come vedi, non solo di ciò che vedi".

- Michael Kimmelman

3 -

Sicuro di sé

Sei sicuro di te . Un leader deve credere nella propria capacità o giudizio per guidare gli altri. A volte un manager deve prendere una decisione che lui o lei non è pienamente in grado di fare. Lui o lei potrebbe anche non sapere se la decisione porterà a un risultato positivo o negativo. Tuttavia, avere fiducia in se stesso permette agli altri di credere nelle proprie capacità e nel proprio giudizio.

"L'ottimismo è la fede che porta al successo, nulla può essere fatto senza speranza e senza fiducia".

- Helen Keller

4 -

Diligente

Sei persistente nel tuo sforzo per raggiungere i tuoi obiettivi. Hai sentito il detto che vince costantemente la gara. Lo sforzo costante e costante per realizzare qualcosa è la definizione di diligenza. Non solo la diligenza è un ottimo esempio da seguire per gli altri, ma dimostra anche che sei altrettanto dedicato agli obiettivi di tutti gli altri.

"Le aspettative della vita dipendono dalla diligenza: la meccanica che perfeziona il suo lavoro deve prima affinare i suoi strumenti".

- Confucio

5 -

Affidabile

Sei coerente e affidabile. Essere affidabili è probabilmente in cima agli elenchi di tratti che definiscono un ottimo manager. Tutti vogliono un manager che rispetti continuamente i loro principi e le loro convinzioni, indipendentemente da chi hanno a che fare. Non mostrano favoritismi a certe persone ma trattano tutti con lo stesso rispetto e cortesia.

"L'affidabilità è quella qualità di sicurezza che fa sapere alla gente che il compito assegnato sarà realizzato, che la promessa fatta sarà mantenuta, una qualità d'oro, ma per essere efficace deve essere accompagnata da almeno una quantità moderata di qualcosa da dare e un modo piacevole di dare. "

- Clarissa A. Beesley

6 -

Strategico

Sei in grado di sviluppare e attuare la strategia. Il pensiero strategico significa avere la capacità di risolvere i problemi e prendere decisioni. Un pensatore strategico è in grado di identificare problemi, analizzare questi problemi, sviluppare soluzioni e implementarle. Tuttavia, queste non sono le uniche qualità di un pensatore strategico. Devi anche essere in grado di vedere il quadro generale per anticipare gli sviluppi futuri e rispondere in modo tempestivo per generare cambiamenti.

"La percezione è forte e la vista debole. Nella strategia è importante vedere le cose lontane come se fossero vicine e prendere una visione distanziata delle cose vicine "

- Miyamoto Musashi

7 -

Accessibile

Sei amichevole ed estroverso. Non molte persone considerano quanto sia accessibile contribuire ad essere un manager. Essere un manager accessibile porta a una maggiore soddisfazione dei dipendenti. Avere una politica della porta aperta, ascoltare i pensieri e le idee dei dipendenti e mostrare gentilezza e autenticità sono tutti attributi di un grande manager.

"Niente aiuta a rendere un leader più accessibile che ammettere le tue lotte, le convinzioni e il pensiero dietro le quinte sulle chiamate impegnative: se il leader lo rende una priorità, l'intera azienda sarà un apprendimento più aperto e metodico dal fallimento".

- Scott Weiss

8 -

motivazionale

Hai lo spirito di un allenatore. Un allenatore è qualcuno che è un grande ascoltatore, possiede empatia e può ispirare fiducia e fiducia negli altri. La capacità di comunicare e motivare i dipendenti e fornire feedback costruttivi porta a team ad alte prestazioni. Un manager che ha le qualità di un allenatore è molto efficace nello sviluppo di una cultura del posto di lavoro positiva.

"Un allenatore è qualcuno che ti dice quello che non vuoi sentire, chi ha visto quello che non vuoi vedere, così puoi essere ciò che hai sempre saputo che potevi essere."

- Tom Landry

9 -

Intelligente

Sei in grado di dimostrare intelligenza. Dimostrare l'intelligenza non significa solo mostrare quanto sei intelligente. Ciò dimostrerebbe semplicemente arroganza. Porre domande intelligenti, rispettare l'intelletto degli altri e un impegno per l'apprendimento continuo sono tutti modi che dimostrano l'intelligenza. I manager intelligenti sono inoltre eccellenti nell'aiutare i propri dipendenti a imparare le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere i propri compiti.

"L'intelligenza non significa infallibilità, né significa immobilità: l'intelligenza indica la capacità di apprendere".

- Kelly Barnhill

10 -

Lungimiranza

Hai una visione per il futuro. Essere in grado di pensare e pianificare per il futuro è necessario per il successo continuo. Inoltre, dovresti essere in grado di comunicare questa visione ai tuoi dipendenti e ottenere il loro sostegno per vederlo a buon fine. Tutti devono essere in grado di comprendere la visione e comprarla per contribuire alla pianificazione e allo sviluppo della visione.

"I bravi leader aziendali creano una visione, articolano la visione, possiedono con passione la visione e la guidano inesorabilmente fino alla conclusione".

- Jack Welch

11 -

Emotivamente intelligente

Hai un'alta intelligenza emotiva. Gli individui con un'elevata intelligenza emotiva (EI) o quoziente emotivo (EQ) sono emotivamente competenti. Comprendono e gestiscono i propri sentimenti e i sentimenti degli altri. Sanno anche come usare queste informazioni per guidare il comportamento. Significa essere in grado di dire le parole giuste a seconda della situazione. Significa avere empatia, autocoscienza, autocontrollo e stabilità emotiva.

"Chiunque può arrabbiarsi, è facile, ma essere arrabbiato con la persona giusta, al giusto grado, al momento giusto, per il giusto scopo, e nel modo giusto - non è facile".

- Aristotele

12 -

fidato

Sei affidabile e onesto. Gli individui che mostrano questi tratti mostrano integrità. L'integrità è una caratteristica importante di un leader perché i dipendenti possono avere fiducia che faranno ciò che dicono di fare. I dirigenti con integrità si assumono la responsabilità delle loro decisioni e azioni, riconoscono quando commettono errori e si attengono ai loro principi. Queste qualità incoraggiano i loro dipendenti a fare lo stesso. La loro onestà e autenticità sono rispettate, e sono viste come altamente etiche che le rende un grande modello per gli altri.

"Con integrità, non hai niente da temere, dal momento che non hai nulla da nascondere. Con integrità, farai la cosa giusta, così non avrai sensi di colpa".

- Zig Ziglar

fonte

Northouse, PG (2013). Leadership: teoria e pratica (sesto ed.). Thousand Oaks: SAGE.