Un referente medico, o un responsabile delle relazioni medico, viene generalmente assunto da un ospedale o da un sistema sanitario per contribuire a rafforzare il rapporto tra i medici e l' ospedale o la struttura medica. Mantenendo una linea di comunicazione aperta con i medici, i sistemi ospedalieri sperano di mantenere e far crescere anche la loro base di riferimento per i pazienti.
Le relazioni con il medico sono in parte servizio al cliente, (con i medici come "cliente"), vendite parziali, consulente parziale e alcuni altri ruoli mescolati.
I medici consultano regolarmente gli uffici dei medici con gli aggiornamenti sui servizi ospedalieri e per assicurarsi che il medico sia soddisfatto del livello di assistenza dell'ospedale dopo i recenti rinvii, ecc.
Istruzione ed esperienza richieste
La maggior parte dei datori di lavoro (ospedali e sistemi sanitari) richiede una laurea e preferisce un diploma avanzato, ad esempio un MBA o un master in amministrazione sanitaria, ad esempio. L'esperienza professionale nel settore dell'assistenza sanitaria è un vantaggio importante, soprattutto nelle vendite di prodotti farmaceutici o di dispositivi medici , a causa delle somiglianze tra le competenze richieste e le responsabilità lavorative richieste. Un background nel reclutamento medico è anche auspicabile in candidati in cerca di posizioni nei rapporti medico.
La laurea di un college non ha necessariamente bisogno di essere in un settore sanitario correlato, ma potrebbe aiutare, soprattutto se non si dispone di alcuna esperienza di lavoro sanitario correlato.
Stipendio
Secondo SimplyHired.com, lo stipendio medio per le relazioni con il medico è di $ 57.000 all'anno. Tuttavia, questo varia dal datore di lavoro e in base alle qualifiche del candidato. Quelli con i gradi avanzati molto probabilmente guadagnerebbero molto di più. Durante la ricerca di informazioni sul salario "relazioni mediche", il salario medio è stato quotato a $ 59.000 all'anno.
Pianificazione e responsabilità di lavoro
Le ore per le relazioni tra medico e medico sono in genere una settimana lavorativa standard di 40 ore, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 5 o dalle 9 alle 6, o qualcosa di simile. Tuttavia, una notte occasionale o un turno di fine settimana può essere richiesto per partecipare a eventi speciali con i medici, ma non spesso.
In genere, uno specialista di relazioni mediche trascorre molto tempo viaggiando a livello locale tra gli uffici dei medici. Pertanto, una patente di guida valida e un record di guida pulito sono indispensabili.
Inoltre, sono importanti capacità comunicative, abilità interpersonali e capacità organizzative.
Cosa c'è da piacere
Secondo Phillip Davenporte, MBA, Physician Relations Manager dello Spalding Regional Medical Center di Griffin, in Georgia, lavorare con i medici è uno degli aspetti più piacevoli del lavoro. "In realtà mi sento autorizzato a contribuire a costruire relazioni tra l'amministrazione dell'ospedale e i medici del nostro staff", afferma Davenporte. "Mi piace avere la libertà di agire come rappresentante dell'ospedale e mi piace soprattutto vedere come i miei sforzi influenzano direttamente le prestazioni finanziarie complessive dell'ospedale". Davenporte ha anche la responsabilità di commercializzare i medici neo impiegati e le loro pratiche presso la popolazione di pazienti nell'area.
Sfide affrontate
Alla domanda su quali siano le sfide del suo ruolo, Davenporte ha affermato che mantenere sinergia e unità tra i vari reparti e linee di servizio può a volte essere difficile ... "cercare di ottenere i clienti interni, ovvero infermieri, medici, case manager, direttori di linee di assistenza e il personale di supporto per capire come giocano tutti un ruolo fondamentale nel successo dell'ospedale e per la soddisfazione del medico e la cura del paziente "è una sfida.
"La maggior parte dei reparti opera in un silo e non capisce in che modo le loro prestazioni possono influire su altre aree dell'ospedale, ma cercare di coinvolgere tutti nella stessa pagina" non è sempre facile.
Consigli
"Vorrei consigliare a chiunque cerchi una posizione come PRM per sviluppare competenze di vendita e capacità di consulenza.Questo lavoro non è semplicemente una posizione di vendita. Richiede livelli estremamente alti di capacità di pensiero critico, capacità di negoziazione e la capacità di interagire con un ampio spettro di individui ", afferma Davenporte.
"Penso che i professionisti delle vendite provenienti da vari background possano avere molto successo in questo ruolo: ovviamente, i rappresentanti dei dispositivi medici, diagnostici, farmaceutici e dei dispositivi medici avranno maggiore familiarità con la vendita ai medici e la vendita all'interno degli ospedali. essere in grado di qualificarsi per questo tipo di ruolo.Non c'è un grado che può prepararti più di altri.È utile se hai avuto qualche tipo di corsi di consulenza di vendita durante tutta la tua carriera ", consiglia.
Potenziale di avanzamento della carriera
Phillip Davenporte ritiene che le opportunità di avanzamento di carriera per le persone nel suo tipo di posizione siano eccellenti.
"Secondo me, la posizione di collegamento tra medico e responsabile delle relazioni medico può portare a molte opportunità all'interno dell'amministrazione dell'ospedale. Si può andare da questa posizione a servire come direttore della linea di servizio, direttore dello sviluppo del business e possibilmente in un alto livello La posizione di un team come COO Lavorare nelle relazioni con i medici ti espone a tutti i principali soggetti interessati in un sistema ospedaliero e sei in grado di costruire relazioni con persone che possono aiutarti a far progredire la tua carriera. "
Informazioni aggiuntive
Un'altra grande fonte di informazioni dettagliate sulle carriere di collegamento con il medico, comprese le offerte di lavoro, è il sito web dell'American Association of Physician Liaisons (AAPL).