Gli esperti del personale sanitario condividono le chiavi per una ricerca medica efficace
In un mercato delle assunzioni medico sempre più competitivo, in che modo puoi assicurarti di attrarre, reclutare e trattenere i medici di cui hai bisogno per servire i tuoi pazienti? In qualità di amministratore di uno studio medico o dirigente in un ospedale, il reclutamento medico può spesso essere una delle maggiori sfide che dovrai affrontare.
L'Association of American Medical Colleges (AAMC) prevede una grave carenza di medici che potrebbe andare da 40.800 a 104.900 medici mancanti, a partire dal 2030.
Alcune specialità mediche saranno molto più colpite di altre. Ad esempio, si prevede che l'assistenza primaria subirà la compressione più significativa nei prossimi anni. Internisti e medici di medicina di famiglia stanno già diventando molto più competitivi da reclutare, con salari e bonus di firma in aumento su tutta la linea.
Oltre alla varia offerta e domanda basata sulla specialità medica, la geografia è anche un fattore nella carenza di medici. Alcune regioni e comunità soffriranno di carenze più gravi di altre. Ad esempio, secondo AAMC, gli stati con il rapporto più basso tra medici e persone sono il Mississippi, l'Idaho, il Wyoming, il Nevada e l'Arkansas. Al contrario, gli stati con il più alto rapporto di medici per 100.000 persone sono Massachusetts, Maryland, New York, Vermont e Rhode Island.
Non importa dove stai reclutando i medici, è probabile che a un certo punto dovrai riempire una posizione che è considerata molto difficile da colmare.
Ecco alcuni suggerimenti su come assicurarsi di essere in grado di assumere i medici di cui hai bisogno per servire la tua comunità di pazienti.
Pianificare in anticipo: definire il bisogno
Gli esperti concordano sul fatto che la preparazione e la pianificazione sono fondamentali per il successo del reclutamento medico, in particolare in una zona di penuria o specialità. "Gli amministratori della sanità non dovrebbero aspettare che il bisogno di assumere sia critico o urgente per iniziare il processo di ricerca", afferma Craig Fowler, vicepresidente del reclutamento e marketing di Pinnacle Health Group, una società di reclutamento di medici con sede ad Atlanta, in Georgia.
Aggiunge che un piano completo e professionale del personale medico può aiutare la crescita del progetto e il potenziale turnover per consentire al team esecutivo del sistema sanitario di prepararsi di conseguenza agli sforzi di reclutamento e formulare una strategia efficace.
Inoltre, Fowler aggiunge che "verificare la necessità" di un medico va oltre l'identificazione della domanda e della base di pazienti. "I datori di lavoro sanitari devono anche definire la necessità in termini di tipo di candidato di cui hanno bisogno, che si adattano meglio alla cultura e all'ambiente del sistema sanitario". Fowler spiega che, se possibile, altri medici dovrebbero essere inclusi nella fase di pianificazione, così come le attività di reclutamento effettive. "Tutti i futuri colleghi del medico in arrivo devono essere" cantare dallo stesso foglio di musica "in termini di come praticano la medicina, come gestiscono le loro pratiche e come gestiscono tutto, dalla documentazione del paziente, alla fatturazione e codifica, al codice di abbigliamento per ufficio. "
Senso di urgenza
Secondo i reclutatori di medici professionisti, agire con un forte senso di urgenza durante tutto il processo di intervista è anche una tattica importante ed efficace per il successo del reclutamento medico. "Sposta i candidati attraverso il processo di reclutamento il più rapidamente possibile", ha consigliato Steve Look, vice presidente esecutivo del reclutamento per The Medicus Firm, una società di ricerca medico con sede a Dallas, in Texas.
"Non ci dovrebbe essere un lungo intervallo di tempo che lascia il candidato in attesa, dal contatto iniziale con il medico, al colloquio telefonico, al colloquio sul posto, e poi a un'offerta formale".
Fowler concorda sul fatto che trascinare il processo fuori è un errore comune tra i datori di lavoro sanitari, che risale alla sua originaria enfasi sulla pianificazione e preparazione. "Se il processo di intervista e di assunzione è stato pianificato con cura e attenzione in anticipo, consente ai datori di lavoro di agire rapidamente sui candidati di interesse, e impedisce ai datori di lavoro concorrenti di strappare i candidati da sotto di te".
Inoltre, i reclutatori raccomandano di valutare ciascun candidato in modo indipendente e del proprio merito, invece di programmare una lista di interviste e quindi classificare o confrontare i candidati.
"I datori di lavoro che assumono i medici non hanno il lusso del tempo o un pool di candidati abbastanza grande da aspettarsi di programmare numerose interviste e quindi assumerne uno alla fine. Se lo fai, perderai i candidati iniziali che hai intervistato ai datori di lavoro concorrenti, perché i primi candidati intervistati si stancano di aspettare la tua decisione, mentre altri datori di lavoro stanno buttando giù la loro porta ", afferma Fowler.
Pacchetto retributivo medico concorrente e contratto eseguibile
Durante la fase di ricerca e pianificazione, i datori di lavoro sanitari dovrebbero prestare molta attenzione alle tendenze di compensazione per la specialità medica che stanno reclutando. Mentre ci possono essere lievi variazioni nel compenso del medico per regione, i datori di lavoro devono essere competitivi a livello nazionale quando reclutano medici che stanno vivendo una carenza di forza lavoro.
I dati di compensazione dei medici sono forniti da una varietà di associazioni professionali , media e società di reclutamento. Fonti affidabili per le informazioni sulla retribuzione del medico sono la Medical Group Management Association, (MGMA), Medscape e la rivista Modern Healthcare , che pubblica un numero annuale di indennizzo medico ogni estate.
Oltre a comporre un interessante pacchetto di entrate, gli esperti di ricerca del medico concordano sul fatto che il contratto dovrebbe essere già intatto, prima di intervistare un medico. Il contratto dovrebbe essere completo e pronto per essere esteso a un candidato per l'esecuzione. In caso contrario, in attesa che il contratto venga finalizzato dopo che le interviste al medico hanno concesso un tempo aggiuntivo al candidato scelto per essere corteggiato da un concorrente.
Stendi il tappeto rosso per l'intervista al medico
L'intervista sul posto deve avere un fattore "wow" e dovrebbe fare appello al medico e ai suoi familiari che si trasferiranno con il candidato al momento dell'occupazione. "I datori di lavoro devono" giudicare "il coniuge del medico e organizzare un programma personalizzato per lui o lei, in aggiunta a quello del medico", afferma Jason Farr, vicepresidente senior dello studio The Medicus.
Tocchi personali e dettagli che possono attirare il medico e le esigenze personali della famiglia, nonché gli aspetti professionali sono utili per far risaltare l'opportunità. Anche se i medici sanno che i loro servizi sono molto richiesti, vogliono davvero sentirsi veramente ricercati e valutati in una nuova opportunità di pratica.
Prima dell'intervista, assicurati di parlare con il coniuge e di capire i suoi bisogni, professionalmente e personalmente, e di fornire quei tocchi nell'intervista, che si tratti di una visita a una boutique preferita, a una partita a baseball, a un parco, a un'attività ricreativa oa un club andare al di sopra e al di là di mettere insieme una visita al sito personalizzata avrà un impatto duraturo sul medico e sulla famiglia.
Sii creativo e proattivo
Secondo Farr, molti datori di lavoro stanno raggiungendo i residenti e i borsisti ben prima del loro ultimo anno di formazione. Per ottenere il medico di cui hai bisogno, dovrai pianificare in anticipo ed essere in grado di offrire ai futuri medici un incentivo per iscriversi con la tua pratica con largo anticipo. "Offrire uno stipendio scolastico ai residenti e ai borsisti assicura i candidati in anticipo e ti impedisce di faticare a firmare un nuovo dottore all'ultimo minuto", conclude Farr.
Distribuire più risorse di reclutamento
Visto che il mercato dei medici è competitivo come lo è oggi, i datori di lavoro devono fare tutto il possibile per reclutare e utilizzare una varietà di strumenti e risorse a loro disposizione oggi. Ci sono molte opzioni, tutte che richiedono vari livelli di investimento e impegno. Alcune delle risorse e dei servizi includono:
- Conferenze mediche e fiere di carriera
- Assunzione o aggiunta di un reclutatore medico interno dedicato a tempo pieno
- Schede di lavoro online per medici
- Sourcing candidato / Aziende di lead generation
- Marketing / Pubblicità (email, direct mail, ecc.)
- Associazioni professionali
- Aziende di reclutamento sanitario di terze parti
Il reclutamento dei medici è uno scenario "tutto mani sul ponte": non si possono mai avere troppe risorse, a patto che vengano gestite e ottimizzate in modo appropriato per il successo. Il personale sanitario di successo dipende dall'implementazione di una strategia snella, efficiente e articolata, accuratamente pianificata in anticipo e deliberatamente eseguita.
Risoluzione dei problemi
Un altro consiglio: usa saggiamente il feedback dei candidati. Considera la fonte e prendi in considerazione ciò che i candidati stanno dicendo sulla tua opportunità dopo averne sentito parlare inizialmente e dopo averlo visitato di persona. Ascoltando il feedback dei medici, soprattutto dopo l'intervista, è possibile migliorare il processo di reclutamento e apportare le modifiche necessarie all'agenda del colloquio, nonché il pacchetto di compensi, se necessario. Il primo medico intervistato per il lavoro può essere un bene estremamente prezioso se utilizzato correttamente. Il suo feedback può davvero aiutarti a migliorare la tua strategia di reclutamento di conseguenza.